¿“Onboarding” a un nuevo empleado? 15 consejos para que el proceso sea más eficiente

Después de semanas o meses de búsqueda y entrevistas, finalmente encontraste a los candidatos perfectos para ocupar puestos específicos en tu empresa. Hiciste las ofertas y aceptaron. Esto, por supuesto, es sólo el comienzo. Una vez que comiencen, deberás dedicar tiempo a ayudar a los nuevos empleados a acostumbrarse por completo tanto a sus puestos de trabajo como a la cultura de la empresa.

Por eso es tan importante contar con un proceso de incorporación eficiente y eficaz. Para ayudar a mejorar la experiencia de incorporación de su empresa, 15 miembros del Forbes Coaches Council ofrecieron consejos inteligentes para que sus nuevos empleados se pongan en marcha sin problemas y sin problemas.

Los miembros del Consejo de Entrenadores de Forbes ofrecen consejos para crear un proceso de incorporación más eficaz y eficiente. FOTOS CORTESÍA DE LOS MIEMBROS INDIVIDUALES.

1. Ayúdelos a hacer conexiones internas

Perder a un empleado nuevo en los primeros meses puede resultar algo costoso. Hay muchos elementos de una estrategia de onboarding eficaz. Asegurarse de que su nuevo empleado haga la mayor cantidad de contactos internos con colegas durante las primeras semanas es clave. Tener cafés virtuales cortos con una persona diferente todos los días durante el primer mes ayudará a los reclutas a orientarse y obtener información valiosa en el futuro. – Mimi Moore, exeCoaching Internacional

2. Preséntelos a las partes interesadas clave (Key Stakeholders)

Preséntelos a todas sus  key stakeholders. Establecer tiempo para que se reúnan formalmente con los miembros del personal para discutir sus necesidades, dependencias y relaciones puede desempeñar un papel fundamental para garantizar que los nuevos empleados comprendan no sólo el «qué» de su función, sino también el «por qué». – Scott Singer, Estrategias de carrera de Insider

3. Aclare los pasos clave para el gerente de nuevos empleados

Aclare las funciones clave de incorporación que desempeñará el gerente del nuevo empleado y las acciones que se tomarán. La famosa cita atribuida a Peter Drucker, «la cultura desayuna estrategia», sigue siendo cierta hoy en día. He visto empresas contratar personas altamente talentosas y capaces; pero sin la guía inteligente de sus gerentes, los nuevos empleados se tambalean mientras intentan navegar por los matices culturales de la organización, lo que desperdicia tiempo, dinero y talento. – Sandy Schwan, Evolving Strategies LLC

4. Invitar a nuevos empleados a almorzar con el CEO

Invita a los nuevos empleados a almorzar con el CEO u otros ejecutivos C-suite. Es importante que los nuevos empleados comprendan la misión y los objetivos de la organización desde el primer día para establecer pasión y colaboración. Qué mejor manera de hacer esto que los directores ejecutivos compartan su visión con los nuevos empleados. También hace que los empleados se sientan valorados, dado el tiempo limitado que tiene disponible un CEO. ¡Almorzar juntos es una excelente manera de conocer gente rápidamente! – Kevin Kan, Break Out Consulting Asia

5. Pon tus valores y cultura en el centro

Incorpora la cultura y los valores corporativos en el proceso de onboarding, explicando cómo impactan en los objetivos comerciales. Los nuevos empleados se pondrán en marcha más rápido, acelerando el tiempo de onboarding, lo cual es crucial en un entorno remoto donde los empleados no pueden interactuar casualmente dentro de una oficina. Hacer un ejercicio sobre el desarrollo de declaraciones de misión personal también puede ayudar a los nuevos empleados a profundizar su conexión con la cultura de la empresa. – Michael Timmes, Insperidad

6. Muéstrales cómo marcarán la diferencia

Recuerda que el proceso de onboarding es introducir a tu nuevo empleado a la cultura. Si desea que los empleados se involucren por completo desde el principio, asegúrate de tocar sus corazones y sus mentes durante el onboarding. Muéstrales cómo marcarán la diferencia dándoles ejemplos reales de cómo sus compañeros de trabajo marcaron la diferencia. Este enfoque lleva a tener un miembro inspirado de su fuerza laboral desde el primer día. – Curtis Odom, estrategas proféticos, LLC.

7. Haz que su primer día sea un viernes

Programa el día de comienzo para un viernes en lugar del lunes. Los lunes suelen ser ajetreados y llenos de interrupciones no planificadas que pueden dejar a los nuevos empleados solos y valiéndose por sí mismos. El viernes, la gente está más relajada y tiene más tiempo para conectar y dar la bienvenida apropiadamente al nuevo empleado. Cuando regresan el lunes, lo hacen con una sensación de comodidad y familiaridad, listos para seguir adelante como parte del equipo. – Rachel Bellack, La ventaja de la improvisación

8. Asigne un ‘compañero’ de incorporación

Descubrí que, al incorporarse a una nueva empresa, es valioso estar vinculado a un «amigo» (no a su jefe) que pueda mostrarle las formas más rápidas de trabajar y las formas formales e informales en que se hacen las cosas en la cultura. Tener esa conexión puede acelerar su aprendizaje. -Charles Dormer, APEX STP, LLC

9. Haz un plan concreto para los dos primeros meses

La incorporación de nuevos empleados se está moviendo de manera remota en estos días. Haz un plan muy concreto para los dos primeros meses para dar a los nuevos empleados formación sobre la forma de hacer las cosas de la empresa. Además, asegúrate de que los nuevos empleados tengan un compañero o un mentor (alguien con quien puedan hablar a un nivel más personal) que los ayude a sentirse cómodos en el nuevo puesto y a través del cual puedan conocer la cultura de la empresa. -Pernille Hippe Brun, Momentu

10. Organiza meticulosamente su primera semana

La primera impresión es sumamente importante. Haz que los nuevos empleados se sientan bienvenidos y se puedan integrar fácilmente al equipo. Organiza la primera semana meticulosamente. Todo el equipo técnico de trabajo ya debe estar instalado, ya sean computadoras, teléfonos, etc. Las reuniones con los miembros del equipo deben estar programadas de antemano. Haz todo lo posible porque esta primera semana fluya de manera correcta y no haya espacio para ambigüedades e incertidumbre.. -Michael Thiemann, Strategy-Lab™

11. Afirmar su decisión de unirse a su empresa

¡Planifica una orientación que incluya conocer al equipo, conocer a personas mayores en el negocio, completar un trabajo administrativo sobresaliente y algo de diversión! La idea es dar la bienvenida al nuevo empleado de una manera que afirme su decisión de estar en su empresa. – Arthi Rabikrisson, asesor de Prerna

12. Asegúrate que los sistemas correctos estén en su lugar

El mejor consejo para el proceso de onboarding tiene que ver completamente con tus sistemas. ¿Cuál es el sistema que tiene en su lugar? ¿Presenta a los nuevos empleados las personas con las que trabajarán, la cultura de la empresa y sus valores? Si no, tu sistema tiene que empezar aquí. Si no entienden cómo funciona la empresa, enfrentarán una batalla cuesta arriba para convertirse en parte de ella. – Jon Dwoskin, La experiencia de Jon Dwoskin

13. Dale a cada nuevo empleado un mentor

Independientemente de la edad, dales un mentor. La tutoría en nuestra cultura se ha perdido, especialmente al comienzo de una relación con una nueva organización. Tal vez puedan encontrar un mentor por su cuenta; pero si puede asignar a alguien que quiera ayudar, que tenga un interés personal en ellos y a quien puedan acudir de inmediato, esa es una excelente manera de comenzar. La edad puede no importar aquí tampoco. Forma este equipo temprano en el proceso de onboarding. – John M. O’Connor, Career Pro Inc.

14. Asignar un entrenador interno

Considere un entrenador interno que desempeñe el papel de persona de contacto y ayude a impulsar la transición del nuevo empleado a la organización. Encuentre colegas que representen la cultura corporativa y sean bien considerados en toda la organización, y luego únelos con nuevos empleados durante los primeros 90 a 100 días. Para un CEO o un ejecutivo de C-Suite, considere un director de la junta para que desempeñe el papel de entrenador. – Lisa Coleman, Servicios de asesoramiento de Lisa Coleman, LLC

15. Establezca expectativas claras desde el principio

Sea muy claro acerca de cómo será su período de inducción y asegúrese de enviárselo con anticipación. Además, asegúrese de que las personas con las que debe reunirse estén completamente actualizadas sobre cuál será el rol de esa persona y cómo pueden hacer que el nuevo empleado se sienta bienvenido. – Andrew Constable, visualizar soluciones